Asumir el control de su reputación. Una guía sobre el manejo de crisis para comunicadores de la Iglesia

Presentamos una guía práctica escrita sobre comunicación en tiempos de crisis escrita tiempo atrás por Jim McDonnell, que fue director del Centro de Comunicación Católica y de la Oficina de entrenamiento y desarrollo comunicacional para la iglesia Católica en Inglaterra y Gales desde 1990 hasta 2002.

(El texto es descargable en pdf.)

“Cuando las autoridades religiosas no quieren o no pueden dar información, dan

fácilmente ocasión más a la difusión de rumores perniciosos que al esclarecimiento de la

verdad. Los responsables en la Iglesia deben sabiamente anticiparse a esta dificultad y

no permitir que otros les tomen la delantera con sus iniciativas.” 

Communio et Progressio, 1971, 121 y 124

“Una cuestión de interés público que se pasa por alto es una crisis segura”

Henry Kissinger

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